Alternatieve Microsoft support via Q-Advise: alles wat u moet weten

Inmiddels leven we in een wereld waarin technologie een cruciale rol speelt in vrijwel alle aspecten van het bedrijfsleven. Als zich problemen voordoen met de IT-infrastructuur kan dit dan ook grote gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering.  

Voor organisaties die Microsoft-producten gebruiken, zoals Office 365, Azure, en Dynamics 365, is het daarom dan ook essentieel om toegang te hebben tot betrouwbare en deskundige ondersteuning. Veel bedrijven kiezen voor Microsoft Premier of Unified Support voor hun Microsoft-producten, maar steeds meer organisaties ontdekken ook de voordelen van een alternatieve support.  

In dit artikel bespreken we waarom bedrijven kiezen voor alternatieve Microsoft-support via Q-Advise en welke voordelen dit biedt. 

Waarom kiezen voor alternatieve Microsoft support? 

Microsoft biedt al lange tijd supportdiensten aan grote ondernemingen met complexe IT-omgevingen. De traditionele Premier Support, die is vervangen door Unified Support, biedt directe toegang tot Microsofts technici en uitgebreide ondersteuning bij problemen en incidenten. Toch zijn er ook een aantal redenen waarom bedrijven overwegen om voor een alternatieve provider te kiezen. 

Kostenbesparing 

De grootste reden voor bedrijven om te kiezen voor alternatieve Microsoft support is vaak kostenbesparing. Unified Support (van Microsoft zelf) wordt berekend op basis van het totale licentiebudget van de klant, wat kan leiden tot aanzienlijke kosten. Veel bedrijven merken dat deze kosten niet in verhouding staan tot de hoeveelheid support die zij daadwerkelijk nodig hebben. Alternatieve Microsoft support wordt op maat gemaakt. Deze support pakketten worden aangeboden tegen lagere tarieven, waardoor organisaties significant kunnen besparen zonder in te leveren op de kwaliteit van de ondersteuning. 

Flexibiliteit en maatwerk 

Waar Microsoft Unified Support vaak standaardoplossingen biedt, kan alternatieve Microsoft support veel beter inspelen op de unieke behoeften van een organisatie. Wij begrijpen dat elke organisatie anders is en dat support behoeften variëren per bedrijf en industrie, daarom leveren wij altijd ondersteuning op maat. 

Zoekt u flexibele, betaalbare ondersteuning voor uw Microsoft-omgeving? Neem contact op voor meer informatie en ontdek wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen! 

Snellere reactietijden 

Een van de meest gehoorde klachten over Microsoft Unified Support is dat de reactietijd bij incidenten niet altijd optimaal is. Met alternatieve Microsoft support met behulp van Q-Advise hebben organisaties vaak directe toegang tot een toegewijde support manager of een team dat bekend is met hun IT-infrastructuur. Dit zorgt niet alleen voor een snellere reactietijd, maar ook voor een betere diagnose en efficiëntere oplossingen. 

Onafhankelijk advies 

Q-Advise is onafhankelijk van Microsoft en kan daardoor een objectiever advies geven over welke oplossingen het best passen bij de bedrijfsdoelen van hun klanten. In tegenstelling tot Microsoft, dat zijn eigen producten aanbiedt, kan Q-Advise helpen met het maken van strategische keuzes en adviseren over zowel Microsoft- als andere oplossingen die naadloos aansluiten bij de behoeften van uw organisatie. 

Voor wie is alternatieve Microsoft support de juiste keuze? 

Niet elke organisatie heeft hetzelfde IT-ondersteuningsniveau nodig, we krijgen dan ook vaak de vraag “Is alternatieve Microsoft support wel de juiste keuze voor mijn organisatie?”. Bedrijven die overwegen om over te stappen naar een alternatieve support aanbieder, zijn vaak organisaties die:

• Hoge kosten ervaren met Microsoft Unified Support en zoeken naar een kostenefficiëntere oplossing zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de ondersteuning. 

• Meer flexibiliteit en maatwerk nodig hebben dan wat standaard Microsoft-support modellen kunnen bieden. 

• Snel en direct contact willen met een toegewijd team dat bekend is met hun IT-structuur en specifieke bedrijfsdoelen. 

• Onafhankelijk advies willen om technologie optimaal in te zetten voor hun bedrijfsdoelen, zonder enkel en alleen op Microsoft-oplossingen aangewezen te zijn. 

Ook opzoek naar alternatieve Microsoft support? 

Zoals uit dit artikel blijkt, biedt Q-Advise inzicht in waardevol alternatief voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare en kostenefficiënte Microsoft-support. Met onze diepgaande expertise in Microsoft-producten, een flexibele en klantgerichte benadering, en een sterke focus op kostenoptimalsiatie, leveren we service die precies aansluit bij de unieke behoeften van uw organisatie. 

Bedrijven die kiezen voor alternatieve Microsoft-support via Q-Advise profiteren van efficiënte probleemoplossing, aanzienlijke kostenbesparingen en ondersteuning die verder gaat dan alleen incidentbeheer. Wij helpen uw organisatie niet alleen om de IT-infrastructuur te versterken, maar ook om technologie optimaal in te zetten, zodat u zich kunt richten op groei en innovatie. 

Wilt u meer weten? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen!